联想百应携手高德地图以智能体共建智慧服务生态

近日，联想百应与高德地图在北京签署战略合作协议，此次签约后，千家联想百应服务中心将入驻高德地图，双方将携手为客户落地安心服务，推动数码维修行业在平台内部实现服务的标准化与规范化。

当前，AI正在深入各行各业，为企业提供更加智能化、个性化的解决方案。联想百应于11月28日率先推出业内首款面向中小企业的IT服务智能体——联想百应智能体。此次合作后，双方将依托智能体，共同打造门店AI服务，构建一个连接B端商家与C端消费者的全方位智慧服务生态系统，全面革新IT服务体验。

根据QuestMobile数据，高德地图是国内月活前五大APP。自2021年起，高德地图升级为“出门好生活开放服务平台”，为IT服务商家提供流量机会。联想百应服务中心通过线上+线下全渠道接单模式，结合高德地图的营销渠道和场景技术，实现门店流量爆发式增长。

据悉，联想百应服务中心正在全国范围内持续招募合作伙伴，邀请具备多品牌电脑维修和IT运维服务能力的服务商加入。